Découvrez un monde plein de possibilités
Le groupe Interhome, qui fait partie du groupe HomeToGo, s'est donné pour mission de rendre la location de vacances simple et inoubliable – pour les clients, les propriétaires et les partenaires. Forts de plus de 60 ans d'expérience et de milliers de maisons de vacances dans toute l'Europe, nous façonnons l'avenir du voyage – grâce à la technologie, à la stabilité et à un service d'excellence.
Pour notre bureau du Villars, nous recherchons de suite ou à convenir, une / un Coordinateur·trice Qualité Hébergements & Service Clients 80-100%.
Ta mission
Tu es le lien essentiel entre nos clients, nos partenaires de nettoyage, nos propriétaires et l'équipe locale. Grâce à ton sens de l'organisation et ton souci du détail, tu garantis une qualité irréprochable de nos logements tout en contribuant à une expérience client exceptionnelle.
Tes responsabilités
- Contrôler la qualité des nettoyages et l'état général des logements
- Assurer le suivi qualité et veiller au respect des standards Interhome
- Coordonner et suivre les activités des équipes de nettoyage partenaires
- Réaliser les inventaires et contrôles des équipements
- Accueillir et renseigner notre clientèle sur place ou par téléphone
- Participer aux tâches administratives liées à l'activité du bureau
- Intervenir sur nos différents sites de Villars, Montreux et Le Bouveret
Ce que nous t’offrons
- Un poste polyvalent combinant terrain, coordination et relation clientèle
- Une grande autonomie dans l'organisation de tes activités
- Un environnement de travail moderne et convivial
- L'opportunité de rejoindre un groupe international en pleine évolution
- Des conditions de travail attractives et des avantages collaborateurs
- Un cadre de travail privilégié au cœur d'une destination touristique réputée
Ton profil
Formation et expérience
- Formation dans l'hôtellerie, l'intendance ou domaine équivalent
- Expérience réussie dans l'entretien, l'intendance, l'hôtellerie ou les services
Tes atouts
- Excellent sens de l'organisation et des priorités
- Sens aigu de la qualité et du détail
- Esprit d'équipe et sens des responsabilités
- Flexibilité et disponibilité ponctuelle le samedi
- Permis de conduire indispensable
- Disposé à travailler sur nos sites de Villars, Montreux et Bouveret
- Bonne maîtrise des outils informatiques usuels
- Français courant, anglais bonnes connaissances.
Tu te reconnais ?
Tu aimes les environnements dynamiques, les journées variées et le contact humain ? Tu as le sens du service et sait faire preuve d'autonomie tout en veillant à la qualité des prestations ?
Nous serions ravis de te rencontrer.
Interhome | HHD AG | www.interhome.ch
Nous n'acceptons pas les candidatures par des recruteurs.