System Engineer Operations (w/m/d)

• Du stellst gemeinsam mit dem Team den stabilen Betrieb unserer Datacenter-Infrastruktur sicher und betreust dabei insbesondere die Hyper-V-Plattform sowie angrenzende Infrastrukturservices.
• Du überwachst, betreibst und optimierst Server-, Virtualisierungs- und Cloud-Umgebungen und sorgst für eine hohe Verfügbarkeit der Services.
• Du planst und begleitest Changes, Releases und Lifecycle-Massnahmen und unterstützt deren kontrollierte Umsetzung.
• Du analysierst Incidents und Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und arbeitest aktiv an nachhaltigen Lösungen mit.
• Du unterstützt Infrastruktur- und Migrationsprojekte und wirkst bei der Weiterentwicklung unserer Datacenter-Plattformen mit.
• Du arbeitest eng mit Kunden, Engineering-Teams und weiteren Fachbereichen zusammen und koordinierst technische Anforderungen.
• Du führst Installationen, Wartungsarbeiten und technische Einsätze in unseren Datacenter-Standorten durch.
• Du arbeitest aktiv beim Betrieb und der Weiterentwicklung zentraler Services innerhalb der OneService Factory (M365 / Azure) mit.
• Du dokumentierst Betriebsprozesse, technische Lösungen und Konzepte und unterstützt die Standardisierung und Automatisierung unserer Plattformen.
• Du unterstützt den Pikettdienst und trägst zu einer hohen Servicequalität und Verfügbarkeit bei. 

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ) oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung.
• Du bringst praktische Erfahrung als System Engineer im Bereich Datacenter, Infrastruktur oder Managed Services mit.
• Du verfügst über gute Kenntnisse im Betrieb von Microsoft Hyper-V Umgebungen und M365 und Azure. 
• Kenntnisse von VMware sowie OpenStack sind von Vorteil.
• Du besitzt Know-how im Bereich Windows Server sowie hybrider Infrastruktur- und Cloud-Lösungen.
• Erfahrungen mit Automatisierungs- (Skripting) oder Monitoring-Lösungen, Citrix Netscaler sind von Vorteil.
• Du arbeitest strukturiert, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
• Du überzeugst durch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen.
• Du bringst Eigeninitiative, Teamgeist und ein hohes Qualitätsbewusstsein mit.
• Du kommunizierst stilsicher in Deutsch sowie gut in Englisch.

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