Head of Land-Based Operations 100 %

Mitglied der Geschäftsleitung
Das Grand Casino Bern steht für ein einzigartiges Gästeerlebnis, professionelle Gastgeberqualität, Sicherheit und verantwortungsbewusstes Spiel. Für die operative Gesamtverantwortung unseres terrestrischen Casinos suchen wir eine unternehmerisch denkende, führungsstarke und integre Persönlichkeit, welche den Betrieb mit hoher Serviceorientierung, Effizienz und regulatorischer Sicherheit weiterentwickelt.

Als Head of Land-Based Operations tragen Sie die Gesamtverantwortung für den operativen Betrieb des terrestrischen Casinos. Sie berichten direkt an den CEO und sind als Mitglied der Geschäftsleitung aktiv an der strategischen und operativen Weiterentwicklung des Unternehmens beteiligt.

Ihr Aufgabenbereich

• Gesamtverantwortung für den operativen Casino
• Direkte Führung, Entwicklung und Coaching der unterstellten Bereichsleitenden
• Sicherstellung von Servicequalität, Gästeerlebnis und Operational Excellence
• Verantwortung für Sicherheit, Compliance und regulatorische Anforderungen
• Gesamtverantwortung für Infrastruktur, Technik, Facility Management und Investitionen
• Verantwortung für Budget, Ressourcen und operative Performance
• Leitung strategischer und bereichsübergreifender Projekte

• Mehrjährige erfolgreiche Führungserfahrung in einer vergleichbaren Managementfunktion
• Höhere Ausbildung (HF, FH oder Universität) in Betriebswirtschaft, Hospitality, Sicherheitsmanagement, oder eine Weiterbildung auf Stufe MAS oder MBA
• Ausgeprägtes unternehmerisches und analytisches Denken
• Fundierte operative und regulatorische Kenntnisse, in den Bereichen Sicherheit, Cash Management, technische Infrastruktur, Servicequalität, Compliance und Spielerschutz
• Ausgeprägte Führungs- und Sozialkompetenz
• Kenntnisse des Geldspielgesetzes BGS sowie der entsprechenden Verordnungen oder die Bereitschaft, sich diese rasch anzueignen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse, Französisch ist von Vorteil
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, einschliesslich Abend-, Wochenend- und Feiertagseinsätzen
• einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszüge werden bei Vertragsabschluss eingefordert)

• Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition als Mitglied der Geschäftsleitung mit direkter Berichtslinie an den CEO
• Die Möglichkeit, die Zukunft des Grand Casino Bern aktiv mitzugestalten und nachhaltige Veränderungen zu bewirken
• Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem einzigartigen Umfeld mit hoher Eigenverantwortung und kurzen Entscheidungswegen
• Gestaltungsspielraum zur Weiterentwicklung des Casino Betriebs, der Servicequalität und der operativen Exzellenz
• Eine moderne Infrastruktur und einen Arbeitsplatz an zentraler Lage im Herzen von Bern
• Personalrestaurant, Fringe Benefits und weitere Anerkennungen
• Beteiligung an gesundheitsfördernden Aktivitäten