Stelleninserat: MitarbeiterIn Sales & Charter Operations (m/w/d)

Wir sind ein etabliertes und vielseitiges Unternehmen in der Aviatik- und Dienstleistungsbranche, das sich aktuell zukunftsgerichtet neu aufstellt. Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kundenorientierte, flexible und durchsetzungsstarke Persönlichkeit als MitarbeiterIn Sales.

In dieser spannenden Schnittstellenfunktion (direkt unterstellt dem CCO) sind Sie das Gesicht und die Stimme für unsere anspruchsvollen Kunden (Eigentümer, Marktkunden und Broker) und koordinieren den reibungslosen Ablauf unserer Flugaufträge in enger Zusammenarbeit mit dem Dispatch und den Crews.

• Umfassende Beratung von Kunden (Owners, Marktkunden, Brokers).
• Finden optimaler Fluglösungen sowie Erstellung von Offerten unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit und der verfügbaren Flugzeuge.
• Ausbau und Pflege unseres CRM-Systems in Zusammenarbeit mit dem CCO sowie der Aufbau und die Pflege langfristiger Kundenkontakte.
• Komplette Organisation von Flugaufträgen inkl. Verhandlung und Buchung bodengebundener Leistungen (Handling, Limousinenservice, Hotel etc.).
• Sorgfältige Abrechnung und administrative Nachbearbeitung bzw. Nachkalkulation der Flugaufträge (inkl. Subcharter).
• Laufende Aktualisierung von Prozessdokumentationen und aktiver Beitrag zur Prozessoptimierung.
• Gelegentliche Übernahme von Projekt- und Teamaufgaben.

Wenn Sie es mögen dynamisch zu agieren, den Aufbau unseres Bereichs mitgestalten möchten und auch in heissen Phasen einen kühlen Kopf bewahren, Flexibilität als Chance für spannende Erlebnisse (inklusive gelegentlicher Reisen) begreifen und den Tag mit einer positiven Grundhaltung und frischer Energie starten, passen Sie perfekt zu uns.

• Solide Grundausbildung, idealerweise in der Dienstleistungsindustrie oder im Luxussegment.
• Fachwissen und praktische Erfahrung im Bereich Charter Sales oder Aviation (oder branchennahen Bereichen) sind ein grosses Plus.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksform in Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Palette und Freude an der Mitoptimierung bestehender oder neuer Systeme.
• Ausgeprägte Dienstleistermentalität, exzellenter Umgang mit anspruchsvollem und exklusivem Klientel sowie Freude am aktiven Verkauf.

Ein spannendes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem faszinierenden Aviatik-Umfeld sowie ein wertschätzendes, kollegiales Team freut sich schon sehr auf Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!