Front Office Manager 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Leitung eines Teams von ca. 7 Mitarbeitenden

• Verantwortung für die gesamte Organisation und Koordination der täglichen Front-Office-Abläufe

• Aktive Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft

• Dienstplangestaltung und Einarbeitung neuer Mitarbeitender

• Optimierung und Standardisierung von Prozessen und Qualitätsstandards

• Aktive Unterstützung des Revenue Managements durch gezielte Steuerung des Zimmerverkaufs und korrekte Pflege der Buchungssysteme

• Verantwortung für die korrekte Verarbeitung der Tages- und Monatsabschlüsse sowie Kontrolle der Debitoren

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder an einer Hotelfachschule zwingend

• Mehrjährige Führungserfahrung als Front Office Manager oder dessen Stellvertretung zwingend

• Versierter Umgang mit Protel sowie weiteren Tools am Front Office

• Hands-on-Mentalität und eine eigenverantwortliche sowie gästeorientierte Arbeitsweise

• Ausbildung im Revenue & Yield Management, die du bereits aktiv angewendet hast

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus

• Du bist eine wertschätzende Führungspersönlichkeit, förderst aktiv den Teamspirit und motivierst deine Mitarbeitenden durch Loyalität, Einsatzbereitschaft und Flexibilität zu Höchstleistungen

Was sind meine Vorteile?

• Eine unbefristete Festanstellung mit professioneller Einarbeitungszeit

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege

• Feine Personalverpflegung und eine Personalunterkunft bei Bedarf

• Interessante Vergünstigungen im Hotel und Rabatte für Family & Friends

• Individuelle Unterstützung in der beruflichen Weiterbildung

• Angenehmes Arbeitsklima in einem aufgeschlossenen Team, das Freude daran hat, Gäste zu begeistern

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde führt ein etabliertes Tagungshotel in der Zentralschweiz mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung. Die Anlage im 4-Sterne-Segment umfasst moderne Seminarinfrastrukturen, Zimmer im gehobenen Standard sowie gastronomische Einrichtungen. Mit einem engagierten Team setzt unser Kunde auf erstklassigen Service und kulinarische Qualität.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B2 - Sehr Gut

Arbeitsort
Kanton Zug

Vakanz-Nummer
VA-FBS-WFN