Depuis plus de 25 ans, Body Minute révolutionne l'univers de la beauté en proposant des soins esthétiques de qualité, accessibles à toutes. Grâce à son concept d'abonnement, ses tarifs avantageux, son service sans rendez-vous et la rapidité de ses prestations, Body Minute répond aux besoins d'une clientèle active à la recherche de solutions beauté simples, efficaces et accessibles.
Notre institut de Fribourg s'inscrit pleinement dans cette philosophie : offrir un accueil chaleureux, des prestations professionnelles et une expérience client fluide, tout en plaçant la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle au cœur de nos priorités.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons aujourd'hui un(e) Responsable d'Institut capable d'accompagner son équipe et de faire vivre les valeurs de Body Minute au quotidien.
Responsable d'Institut de Beauté - Fribourg 100%
Fribourg | CDI | Entrée en fonction : Dès que possible
Nous recherchons notre future Responsable d'Institut pour rejoindre notre équipe.
Vous êtes passionné(e) par l'esthétique, aimez le contact avec la clientèle et souhaitez évoluer vers un poste à responsabilités tout en continuant à exercer votre métier ? Alors ce poste est fait pour vous !
Vos missions
En tant que Responsable d'Institut, vous êtes le véritable pilier de l'établissement. Vous assurez le bon fonctionnement de l'institut au quotidien et êtes garante de la qualité de l'expérience client, de la performance commerciale et de la cohésion de votre équipe.
Votre activité se répartit entre 80 % de prestations esthétiques en cabine et 20 % de missions de management et de gestion.
Vous serez notamment amené(e) à :
- Réaliser les prestations esthétiques et garantir un niveau de qualité irréprochable.
- Conseiller la clientèle, développer les ventes de produits, de prestations et des abonnements Body Minute.
- Garantir une expérience client fidèle aux valeurs de l'enseigne et veiller à la satisfaction ainsi qu'à la fidélisation de la clientèle.
- Recruter, intégrer, former et accompagner les collaboratrices dans leur développement.
- Organiser les plannings et coordonner l'activité quotidienne de l'équipe.
- Animer, motiver et fédérer votre équipe autour des objectifs de l'institut.
- Assurer la gestion de la caisse, des commandes et le suivi des stocks.
- Veiller au respect des procédures, des normes d'hygiène et des standards de qualité Body Minute.
- Suivre les indicateurs de performance de l'institut et mettre en place les actions nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.
Ce que nous offrons
- Contrat CDI de 100 %.
- Entrée en fonction dès que possible.
- Prime annuelle liée à la performance globale de l'institut.
- Un poste à responsabilités avec une réelle autonomie.
- Une équipe dynamique et bienveillante.
- Une formation continue.
- Des perspectives d'évolution au sein de nos instituts.
- Des avantages exclusifs sur nos prestations.
- Des horaires planifiés à l'avance.
Votre profil
- CFC d'esthéticien(ne) ou formation équivalente (un atout).
- Diplôme IPL reconnu en Suisse (un atout).
- Minimum 1 année d'expérience dans l'esthétique.
- Une expérience en gestion d'équipe ou en coordination est un réel avantage.
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
- Dynamique, organisée, autonome et dotée d'un bon leadership.
- Passionnée par l'univers de la beauté et de la cosmétique.
- Maîtrise du français ; toute autre langue est un atout.
Conditions
- CDI ( 100 %)
- Travail en journée
- Journées de 8 heures
- Travail certains week-ends selon planning
- Heures supplémentaires rémunérées
Vous souhaitez rejoindre une entreprise en plein développement et relever un nouveau défi ?
Envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui. Nous avons hâte de vous rencontrer !